Avis clients - Installation - La Glace et le Feu, chauffagiste et climaticien à Vif près de Grenoble en Isère (38)

Bonjour , travail en globalité est bien fait juste un bémol que la clim installée une marque inconnue j'aurai due exiger une autre marque bien connue mais ça empêche pas qu'elle fonctionne bien et j'aurai aimer noter mon deuxième chantier qui est plutôt bâclé en 2023 j'étais obligé de faire appel à un ex-employé pour me dépanner et c'est dommage . je n'ai pas fait appel à eux pour un troisième chantier dix fois plus important que le premier Cordialement

Entreprise sérieuse, réactive et à l'écoute de ses clients qui fait un travail de qualité.

J attendais un minimum d informations de la façon dont fonctionnait mon poêle J en ai eu aucun… Pas de réponse à mes demandes, ou de conseils pour le régler de par sa complexité , pourtant j ai payer 900 € de pose , il devait y avoir un suivi, je me suis retrouvé seul, face à mes problèmes Dépannage inexistant, sauf si il n ont pas le choix Une excuse , il se trouve à 250 km de mon domicile, si on ne peut pas suivre on ne prend des contrats aussi éloignés

J’ai acheté un poêle à cette société en 2021. Je les ai recontacté en mai 2023 pour faire le premier entretien et j’ai réglé cette prestation. Lorsque j’ai remis mon poêle en route en octobre 2023 il n’a jamais fonctionné correctement, il se met à chaque mise en route en erreur. Je les ai recontacté … la direction à changer et on me dit vous habitez trop on ne se déplace plus!!!!!!!!!!!!!!!! Je soupçonne les techniciens qui sont venus faire l’entretien d’avoir saboté mon poêle. Je suis très en colère après cette société car elle a une obligation de résultat et qu’elle n’assume rien et qu’elle m’a laissé passer l’hiver SANS CHAUFFAGE

Société sérieuse compétente Rançon du succès délais

Conseil et installation : parfait! Prévoir une protection du sol (perçage du mur depuis l intérieur)

Réactivité et professionnalisme sont au rdv.

Parfait et très réactive

Installation rapide et propre. Je recommande La glace et le feu, Société très sérieuse.

Très bonne équipe, professionnelle et très sympathique,une réactivité exceptionnelle, à climatisé en une journée toute ma maison ! Bravo et merci ! cherche à satisfaire le client je regrette juste le manque d’information au départ. Je recommande.